“No marketing prometemos muitas coisas: que seria feliz, que o peito não lhe descairia… Disseram-se muitas mentiras. O consumidor já não acredita na publicidade e está farto do interruption marketing”
Georges CHETOCHINE

“O marketing de KOTLER funcionou porque anteriormente não havia nada e estávamos muito contentes por ter marcas. Para escolher havia sabonete ou sabonete Lux, gasolina ou gasolina Shell. A marca dava-nos uma noção de qualidade. Porém, já não há produtos maus, simplesmente não existem. E se quisermos comprar sabonete, já não há sabonete sem marca: é Lux, ou Dove, ou o que for, sempre uma marca”.
Georges CHETOCHINE

“A diferença entre interruption marketing é “bum, tome Coca-cola” e teu filho diz “papai, você tem que comprar tal computador”. E o buzz marketing é transformar seus clientes em “evangelistas”. Isto é, se amanhã você é um “evangelista” e me diz que um Fiat é um dos melhores carros do mundo, vou acreditar, porque é você quem dia e eu conheço você. Hoje em dia se vê que a grande tendência do mercado é de trabalhar não diretamente sobre o consumidor, mas pôr os “evangelistas” a fazer este trabalho de convencimento”
Georges CHETOCHINE